Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Verbinden in Liefde
Gevestigd te Mill
KvK-nummer: 77739582
BTW-nummer: NL003236580B50
Website: www.verbindeninliefde.com

⸻

Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van digitale producten, abonnementen en diensten via de webshop van Verbinden in Liefde.
2. De webshop is uitsluitend gericht op zakelijke klanten.
3. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant te handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf.
4. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

⸻

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst
1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond.
2. Indien een betaling mislukt, komt geen overeenkomst tot stand en dient de klant opnieuw een bestelling te plaatsen.
3. Verbinden in Liefde behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren.

⸻

Artikel 4 – Prijzen en prijswijzigingen
1. Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2. Verbinden in Liefde is gerechtigd prijzen te wijzigen.
3. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds tot stand gekomen overeenkomsten.

⸻

Artikel 5 – Levering digitale producten
1. Digitale producten worden geleverd via een downloadlink per e-mail of via toegang tot een online leeromgeving.
2. De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het e-mailadres.
3. Verbinden in Liefde is niet aansprakelijk voor het niet ontvangen van e-mails als gevolg van spamfilters of foutief ingevoerde gegevens.
4. Indien een product niet wordt ontvangen, kan de klant contact opnemen via het contactformulier op de website.

⸻

Artikel 6 – Herroepingsrecht
1. De webshop is uitsluitend gericht op ondernemers.
2. Ondernemers hebben geen wettelijk herroepingsrecht.
3. Digitale producten worden direct geleverd en zijn na levering niet restitueerbaar.

⸻

Artikel 7 – Abonnementen
1. Verbinden in Liefde kan abonnementen aanbieden met automatische verlenging.
2. Tenzij anders vermeld, worden abonnementen automatisch verlengd.
3. Opzegging dient schriftelijk te geschieden vóór de volgende verlengingsdatum.
4. Reeds betaalde periodes worden niet gerestitueerd.

⸻

Artikel 8 – Diensten, annulering en no-show
1. Annulering van een afspraak is kosteloos tot 24 uur voorafgaand aan de geplande afspraak.
2. Bij annulering binnen 24 uur is 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
3. Bij no-show is 100% van het bedrag verschuldigd.
4. Indien Verbinden in Liefde zelf moet verplaatsen, wordt in overleg een nieuwe datum gepland of kan restitutie plaatsvinden.

⸻

Artikel 9 – Termijnbetalingen en betalingstermijn
1. Termijnbetalingen kunnen uitsluitend na schriftelijke overeenkomst worden aangeboden.
2. Facturen dienen te worden voldaan binnen de gestelde betalingstermijn.
3. Bij overschrijding is de klant wettelijke handelsrente en incassokosten verschuldigd.
4. Verbinden in Liefde is gerechtigd werkzaamheden op te schorten bij uitblijvende betaling.

⸻

Artikel 10 – Inspanningsverplichting
1. Verbinden in Liefde verricht diensten naar beste inzicht en vermogen.
2. Er wordt geen garantie gegeven op specifieke resultaten, omzet, vindbaarheid of groei.

⸻

Artikel 11 – Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid van Verbinden in Liefde is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende overeenkomst is gefactureerd.
2. Verbinden in Liefde is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
3. Aansprakelijkheid is uitgesloten voor schade veroorzaakt door derden of gebruikte softwareplatformen.

⸻

Artikel 12 – Intellectueel eigendom
1. Alle digitale producten blijven intellectueel eigendom van Verbinden in Liefde.
2. De klant verkrijgt een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen bedrijf.
3. Het is niet toegestaan producten te delen, door te verkopen, te kopiëren of te gebruiken voor klanten van de klant.

⸻

Artikel 13 – Account en misbruik
1. Verbinden in Liefde behoudt zich het recht voor toegang te blokkeren bij misbruik of schending van deze voorwaarden.

⸻

Artikel 14 – Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van Verbinden in Liefde waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
2. In geval van overmacht kan de uitvoering worden opgeschort of de overeenkomst worden ontbonden zonder schadeplichtigheid.

⸻

Artikel 15 – Klachten
1. Klachten dienen binnen redelijke termijn te worden gemeld via het contactformulier op de website.
2. Wil je contact opnemen? Klik dan hier.
3. Verbinden in Liefde streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

⸻

Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.